Chuyên Gia - Phòng Sản Phẩm và Trải Nghiệm Khách Hàng - Khối SME Toàn thời gian

19th – MB Building, 18 Le Van Luong Str., Cau Giay Dist. Hanoi, Vietnam
Thương lượng

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Thưởng các dịp Lễ/Tết, Thưởng Thành tích 06 tháng đầu năm và cuối năm, Tháng lương 13
Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm nhân thọ, Bảo hiểm công tác nước ngoài
Chế độ du lịch hàng năm. Ngày sinh nhật: Nghỉ hưởng nguyên lương 01 ngày và quà tặng sinh nhật

Mô Tả Công Việc

- Thực hiện nghiên cứu, đánh giá nhu cầu khách hàng, tổ chức đo lường, đánh giá thực trạng quy trình hiện tại thuộc phạm vi triển khai; Tổ chức phân tích các nhu cầu, vấn đề tồn tại của quy trình

- Thực hiện phát triển, tinh chỉnh các sản phẩm/quy trình tín dụng đảm bảo đạt các mục tiêu, kế hoạch được giao và phù hợp với định hướng chiến lược của MB, hướng đến trải nghiệm thú vị cho khách hàng;

- Tham gia dự án chiến lược của NH liên quan mảng KH SME (dự án BPM new, CMV, Smart RM…)

Yêu Cầu Công Việc

- Đại học chuyên ngành kinh tế - tài chính Ngân hàng

- Ưu tiên có các Chứng chỉ Tiếng Anh (TOEIC, IELTS,TOEFL)

- Đối với ứng viên bên ngoài: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm tại các vị trí Quan hệ khách hàng doanh nghiệp/Sản phẩm Khách hàng doanh nghiệp/Hoặc Thẩm định Khách hàng doanh nghiệp

- Đối với ứng viên nội bộ (đang làm việc tại MB):

+ CBQL trung gian cấp TP/PP KHDN tại CN hoặc cấp kiểm soát viên/CVCC tại các khối hội sở trở lên; có kinh nghiệm tối thiểu 3 năm tại MB

+ Trình độ tiếng anh tốt có thể đọc hiểu tài liệu tiếng anh, am hiểu hệ thống BPM, CMV, Biz MBBank…và các hệ thống phục vụ hoạt động tín dụng tại CN

Địa Điểm Làm Việc

Hà Nội, Vietnam
Công việc tương tự

Việc làm bạn sẽ thích